LANCOmode - In onze, seniorenmode gespecialiseerde webwinkel, vindt u elk seizoen een nieuwe collectie met kleurrijke mode, accessoiresen ondermode. Ons assortiment bestaat uit vooraanstaande merken als Setterlady, Setterlaine, lebek, Germaine, Styles, Combilife, Beeren ondergoed en Naturana.

1. Hoe weet ik dat mijn bestelling bij LANCOMode is binnengekomen?

2. Wat is de levertijd van mijn bestelling?

3. Hoe wordt mijn bestelling bij mij thuis geleverd?

4. Hoe verloopt de betaling van mijn bestelling?

5. Zijn er artikelen verkrijgbaar in maten die niet weergegeven zijn op    de website?

6. Wat moet ik doen als mijn bestelling niet naar wens is?

7. Kan ik ook kleding bestellen als ik mij niet wil inloggen op de website?

8. Ik wil een keer een modeshow van LANCOMode bijwonen, kan dit?

1. Hoe weet ik dat mijn bestelling bij LANCOMode is binnengekomen?

Indien u een bestelling bij LANCOMode heeft gedaan krijgt een bevestiging van de bestelling in uw mailbox. Deze bevestiging krijgt u direct als u de bestelling heeft gedaan. Mocht u geen bevestiging van de bestelling in uw mailbox ontvangen, kunt u contact opnemen met LANCOMode.

2. Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De normale levertijd van een bestelling is binnen één week. Indien u een product besteld hebt dat niet tot ons normale assortiment behoort, kan het zo zijn dat de bestelling enkele dagen langer op zich laat wachten. Indien dit het geval is dan krijgt u hier tijdig bericht van.

3. Hoe wordt mijn bestelling bij mij thuis geleverd?

LANCOMode verstuurt al haar producten met TNTpost. De kosten voor een bestelling binnen Nederland bedragen € 5,95.

4. Hoe verloopt de betaling van mijn bestelling?

Bij uw bestelling zit een acceptgirokaart. Deze acceptgirokaart kunt u invullen en opsturen, of u kunt het verschuldigde bedrag overmaken via de bank. 

5. Zijn er artikelen verkrijgbaar in maten die niet weergegeven zijn op de website?

Ja, bepaalde artikelen in ons assortiment zijn verkrijgbaar in grotere of kleinere maten dan op de website weergegeven zijn. Deze producten hebben wij echter niet in voorraad en zullen  besteld moeten worden. De levertijd zal hierdoor langer dan één week bedragen. Wilt u informatie over een product en de maten waarin het product verkrijgbaar is kunt u contact op nemen met LANCOMode.

6. Wat moet ik doen als mijn bestelling niet naar wens is?

Indien uw bestelling niet naar wens is kunt u contact opnemen met LANCOMode. LANCOMode zal u verdere instructies geven met betrekking tot het terugsturen van het product. Tevens kunt u er voor kiezen om een ander product te kiezen of uw geld terug te krijgen.

7. Kan ik ook kleding bestellen als ik mij niet wil inloggen op de website?

Bij LANCOMode is het mogelijk om producten te bestellen zonder dat u zich op de website inlogt. Dit doet u door telefonisch contact op te nemen met LANCOMode. Het telefoonnummer is 06 53 95 79 39.

8. Ik wil een keer een modeshow van LANCOMode bijwonen, kan dit?